Devoluciones y reembolsos:
En caso de ser defectuoso el producto, el cliente lo notificará vía telefónica, por whatsapp o correo, posterior a ello le enviaremos una guía para regresar el producto, una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, nuestro equipo de control de calidad identificará el estado del producto, si este se encuentra en buen estado tal y como lo recibió el comprador, se procederá a un reembolso completo.
Si el pago fue efectuado por Pay Pal, el dinero se devolverá a través de ese mismo medio, si el pago fue transferencia electrónica, la devolución se realizará a través de transferencia. El tiempo de la devolución es de 3 días hábiles después de recibido el producto en nuestras instalaciones.
*En caso de que haya sido abierto, usado y en buen estado funcional no procederá la devolución.
Envíos:
El envío se realizará dentro de las siguientes 24 horas hábiles después de realizado el pago, a través de DHL o paquetería Castores, la paquetería depende de la ubicación geográfica donde se encuentre el cliente. El tiempo de entrega en CDMX y Puebla es de menos de 24 horas hábiles, en otros estados el tiempo de entrega máximo es de 3 días hábiles.
Pagos:
El cliente puede pagar de forma segura a través de Pay Pal con hasta 3 meses sin intereses para ver la protección al comprador que provee Pay Pal da clic en el enlace https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/paypal-buyer-protection.
También puedes hacer tu pago mediante: Transferencia o pago en ventanilla HSBC.
Si no vas a requerir factura favor de pagar en la siguiente cuenta.
Banco HSBC
Titular: Ana Cristina Conde Martínez
N de cuenta: 6512088373
CLABE: 021650065120883733
Plástico: 4213 1680 5566 5269
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Si vas a requerir factura pagar en la siguiente cuenta
HSBC
Titular: Irbing Fragoso Hurtado
Clabe: 021650040641451960,
N de cuenta 4064145196
Plástico es 4213 1693 0538 5773
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También puedes pagar con bitcoins utilizando el siguiente código QR
